Envie um ticket de suporte
Bem-vindo ao portal de suporte de software da Particle Measuring Systems. Estamos aqui para ajudá-lo com quaisquer problemas ou dúvidas relacionadas ao software.
Para nos ajudar a atendê-lo melhor, forneça as informações no formulário à esquerda. Um ticket será criado com essas informações e será identificado pelo campo Assunto de 1 a 5 palavras.
O que esperar
Nossa equipe de suporte dedicada analisará sua solicitação e responderá em breve.
Recursos Adicionais
Enquanto espera por uma resposta, você pode achar estes recursos úteis:
Reparo e calibração do contador de partículas PMS: Envie um ticket para reparo ou calibração do instrumento
Suporte de hardware PMS: Envie um ticket para suporte de hardware
Biblioteca de conhecimento: Acesse nosso banco de dados abrangente de artigos e guias de solução de problemas.
Manuais do usuário: Baixe a documentação mais recente do seu hardware.
Tutoriais em vídeo: Assista a guias passo a passo para procedimentos comuns.
Centro de download de software: Baixe o software adquirido aqui
Informações de contato
Para assuntos urgentes ou se preferir falar diretamente com um representante de suporte:
Telefone: +55 11 5188‐8227
E-mail: servicecenterbrazil@pmeasuring.com
Nossa equipe de suporte de software está disponível de segunda a sexta, das 8h às 17h em seu fuso horário local.
Obrigado por escolher a Particle Measuring Systems. Temos o compromisso de fornecer o mais alto nível de suporte para garantir que seus sistemas de monitoramento de contaminação operem com desempenho máximo.